À moins que vous ne viviez hors réseau depuis quelques semaines, vous avez probablement remarqué qu'Internet est en effervescence à propos de ChatGPT, un système de chatbot basé sur l'IA qui utilise le traitement du langage naturel (NLP) pour générer des conversations.

ChatGPT permet aux utilisateurs de poser des questions ou de raconter une histoire, et le bot répondra avec des réponses et des sujets pertinents et naturels. L'interface est conçue pour simuler une conversation humaine, créant un engagement naturel avec le bot.

Basé sur GPT-3.5, un modèle de langage formé pour produire du texte, ChatGPT est optimisé pour le dialogue conversationnel à l'aide de l'apprentissage par renforcement avec rétroaction humaine (RLHF). Les réponses de ChatGPT semblent assez humaines car elles ont été formées sur de grandes quantités de données écrites par des personnes.

Alors, que devez-vous savoir sur ce dernier système de chatbot basé sur l'IA ? Voici une introduction qui vous donnera tout ce que vous devez savoir pour commencer.

Qui a créé ChatGPT ?

OpenAI, une société d'intelligence artificielle et de recherche basée à San Francisco, a lancé ChatGPT le 30 novembre 2022. OpenAI a également créé Whisper, un système de reconnaissance automatique de la parole, et DALL-E•2, un générateur d'images et d'art IA populaire.

Au cours des dernières années, les meilleurs laboratoires de recherche ont fait de grands progrès avec des outils de texte générés par l'IA comme ChatGPT, formant les bots sur des milliards de mots écrits, y compris tout, des articles de blog aux livres classiques.

Avec la sortie de ChatGPT, des générateurs de texte basés sur l'IA faciles à utiliser sont désormais accessibles au plus grand nombre. La version bêta de ChatGPT a déjà attiré plus d'un million d'utilisateurs.

ChatGPT est spécialement conçu pour imiter de vraies conversations, et le bot est capable d'expliquer, de se souvenir de ce qui a été dit plus tôt dans la conversation, de développer des idées lorsqu'on lui a demandé, et même de s'excuser quand il se trompe.

Comment pouvez-vous utiliser ChatGPT ?

ChatGPT peut être utilisé pour une variété d'applications, y compris le service client, les achats en ligne, l'embauche et la formation du personnel, la rationalisation des opérations et la fourniture d'expériences client plus personnalisées.

ChatGPT peut également être utilisé pour créer des expériences de narration interactives, permettant aux utilisateurs d'explorer et d'apprendre des mondes virtuels.

Certains cas d'utilisation de ChatGPT incluent :

• Générer des réponses dans un chatbot ou un assistant virtuel, pour fournir des interactions plus naturelles et engageantes avec les utilisateurs.
• Brainstorming d'idées de contenu sur des mots-clés ou des sujets.
• Créer une communication personnalisée, comme des réponses par e-mail ou des recommandations de produits.
• Créer du contenu marketing comme des articles de blog ou des mises à jour sur les réseaux sociaux.
• Traduire un texte d'une langue à une autre
• Récapituler les longs documents en fournissant le texte intégral et en demandant à ChatGPT de générer un résumé plus court.
• Utiliser les réponses générées par le chatbot pour créer des outils de service client automatisés.

Si vous êtes un chef d'entreprise et que vous cherchez des moyens de faciliter la création de contenu ou d'offrir aux clients une expérience plus personnalisée, ChatGPT peut être un excellent outil pour vous.

Comment démarrer avec ChatGPT

ChatGPT est actuellement en version bêta et vous pouvez commencer en vous rendant sur chat.openai.com . Cliquez sur "S'inscrire" pour configurer votre compte.

Une fois que vous avez créé votre compte, ChatGPT vous fournira des exemples de ce que vous pouvez faire avec l'outil et vous aidera tout au long du processus d'exécution de vos premières requêtes.

À l'heure actuelle, l'utilisation de ChatGPT est gratuite, mais la société admet qu'elle devra peut-être monétiser à l'avenir pour faire face à des coûts de calcul « exaspérants ».

Les limites de ChatGPT

Bien que ChatGPT soit un puissant système de chatbot basé sur l'IA, il présente certaines limites. Il ne peut fournir des réponses que sur la base des données sur lesquelles il a été formé.

ChatGPT n'est pas un moteur de recherche, il n'a donc pas la capacité de rechercher des informations sur Internet. Au lieu de cela, il utilise les informations qu'il a apprises à partir des données de formation pour générer des réponses. Cela laisse place à l'erreur de sorte que toutes les sorties doivent être vérifiées pour en vérifier l'exactitude et l'actualité.

Le chatbot peut ne pas être en mesure de fournir des informations détaillées ou de comprendre le contexte ou les nuances de la conversation.

Comme pour tous les outils d'IA, tous les chefs d'entreprise doivent être conscients des dangers de biais potentiels. Si les données sur lesquelles ChatGPT est formé sont biaisées, les réponses fournies par le bot seront également biaisées. Toutes les entreprises doivent être vigilantes quant à la surveillance de la sortie du chatbot pour s'assurer qu'elle est exempte de parti pris et de contenu offensant.

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